CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN PARA EL USO DE

FIT FIGHTERS

Revise cuidadosamente el siguiente Acuerdo de usuario antes de utilizar la aplicación Fit Fighters o cualquier propiedad intelectual propiedad de Fit Fighters. También debe leer nuestra Política de privacidad.

ÍNDICE

Fit Fighters nace con la convicción que cualquier persona puede lograr sus metas fitness, sin importar la edad, sexo, estrato social o experiencia haciendo ejercicio.


Soy Emmanuel Navarro. Llevo más de 13 años siendo fitness coach, ayudando a las personas a que logren sus metas físicas. A lo largo de este camino, he aprendido que el principal obstáculo para que una persona logre cambiar es ella misma. Así que necesito primero cambiar la mente de la persona a un estado mental de “si puedo” para cambiar después su físico.


Fit Fighters es una aplicación web que te ayudará a lograr tus metas fitness, de la mano de coaches, nutriólogos y personas como tú que caminarán de la mano contigo.


Las presentes Condiciones Generales de Contratación establecen el marco legal del uso de Fit Fighters y de los servicios que ofrecemos. Le recomendamos que las lea atentamente.

1. INTRODUCCIÓN

2.1. Partes y objeto del contrato


Estas Condiciones Generales de Contratación son la base del contrato de utilización suscrito entre Usted y nosotros, Fit Fighters (a la que en lo sucesivo nos referiremos como “nosotros”). El objeto del contrato es la utilización de los servicios ofrecidos por nosotros con el nombre Fit Fighters a través de nuestra página web www.fitfighters.com, o nuestras aplicaciones de software (en lo sucesivo, llamado individualmente como "Servicio Fit Fighters", colectivamente como "Servicios Fit Fighters" o en general "Fit Fighters"). Si desea usar los Servicios de Fit Fighters mediante una aplicación móvil, compruebe en nuestra página web www.fitfighters.com si ofrecemos una aplicación móvil para su terminal o para el sistema operativo de su terminal.


2.2. Requisitos de participación


Para abrir una cuenta de usuario y para utilizar el Servicio de Fit Fighters es imprescindible que haya cumplido 18 años y tenga la plena capacidad jurídica.


Fit Fighters es una oferta dirigida exclusivamente a consumidores. Se consideran consumidores según la definición legal a todas las personas físicas que efectúen una transacción legítima con fines mayormente ajenos a su actividad comercial o profesional autónoma. Queda expresamente prohibida la utilización de Fit Fighters con fines comerciales de cualquier tipo.


2.3. Condiciones complementarias


Nos reservamos el derecho a establecer condiciones complementarias para determinadas prestaciones de los Servicios de Fit Fighters. En cuyo caso, sin embargo, le avisaremos de ello con suficiente antelación antes de su uso, para que Usted puede leerlos y aceptarlos por medio del uso continuado de los servicios.

2. ALCANCE DE APLICACIÓN

3.1 Servicios a título gratuito u oneroso.


El alcance de los servicios incluidos en Fit Fighters y los Servicios de Fit Fighters puestos a su disposición dependerá de la modalidad gratuita u onerosa del Servicio de Fit Fighters. La utilización gratuita limita la disponibilidad a una serie de funcionalidades e informaciones básicas del respectivo Servicio de Fit Fighters. La cantidad de funciones podrá ampliarse contratando la habilitación de los contenidos deseados por separado (así como la rutina de entrenamiento) mediante un único pago para el respectivo Servicio de Fit Fighters.


Tenga en cuenta que con el fin de utilizar plenamente algunos de los Servicios de Fit Fighters, pueden ser necesarios ciertos equipos y herramientas de formación (por ejemplo, una máquina de gimnasio, mancuernas o un balón suizo). Estos objetos no son parte de los Servicios de Fit Fighters y deben ser adquiridos o comprados por cuenta propia y a su propio coste.


En el caso de la preparación de nutrición, por favor tenga en cuenta que los alimentos sugeridos como parte del entrenamiento, no son parte de los Servicios de Fit Fighters y deben ser adquiridos o comprados por cuenta propia y a su propio coste.


3.2 Precios


Para información detallada sobre las modalidades de precio y las prestaciones asociadas consulte la página web www.fitfighters.com. Los precios indicados incluyen el I.V.A. según el tipo legal vigente en cada momento.

3. SERVICIOS Y PRECIOS DE FIT FIGHTERS

4.1. Requisitos en relación con su salud


El uso de los Servicios de Fit Fighters se realizará bajo su propio riesgo.


Un buen estado de salud general es requisito imprescindible para el uso de los servicios de Fit Fighters. Si Usted tiene conocimiento de alguna enfermedad pre-existente, le recomendamos que consulte a un médico antes de iniciar los Workouts o entrenamientos del Servicio de Fit Fighters, sobre todo, si se trata de (i) enfermedades cardiovasculares, (ii) enfermedades pulmonares o respiratorias (incluida el asma), (iii) dolencias de la columna vertebral y/o de las articulaciones, (iv) enfermedades neuromusculares, (v) intervenciones quirúrgicas y/u (vi) otras limitaciones por motivos de salud. Por el momento, los Workouts de Fit Fighters no son aconsejables durante el embarazo.


En aquellos Servicios de Fit Fighters relacionados con la nutrición, usted es responsable de verificar que los alimentos y nutrientes recomendados como parte del entrenamiento o guía no contienen ingredientes a los que usted sea alérgico o que puedan causarle intolerancia alimentaria.


Además nuestros clientes deben tener en cuenta que las mujeres embarazadas no deben realizar los entrenamientos y Workouts que les ofrecemos.


Como reglas generales: le aconsejamos que observe las señales de su cuerpo. Si antes de iniciar o durante el uso de los servicios de Fit Fighters llegará a dudar de su estado de salud (ya sea porque tenga fuertes dolores, un malestar general, falta de aliento, náuseas o mareos), consulte a su médico antes de comenzar o continuar con Fit Fighters.


4.2. El consejo médico es insustituible


Las prestaciones e informaciones ofrecidas a través de Fit Fighters y los servicios de Fit Fighters no son consejos médicos. En ningún caso podrán sustituir un reconocimiento o tratamiento médico.


4.3. Entrenamiento / Métodos dietéticos


El asesoramiento en cuestiones de ejercicio físico y/o nutrición se actualiza constantemente en función del desarrollo de los conocimientos científicos sobre salud, nutrición y deporte. Si bien diseñamos nuestros entrenamientos y consejos de alimentación de acuerdo con estudios y conocimientos actuales, no garantizamos que correspondan en cada momento al estado de la investigación o a los conocimientos más recientes.

4. SU SALUD

5.1. Proceso de registro


Para poder utilizar los Servicios de Fit Fighters primero tiene que registrarse y abrir una cuenta de usuario. Será suficiente con abrir una sola cuenta de usuario. Puede abrirse una cuenta a través de nuestra aplicación móvil. Durante el proceso de registro le pediremos que acepte estas Condiciones Generales de Contratación y la política de privacidad. Tras pulsar ese botón, será remitido a una página en la que nosotros damos la confirmación definitiva del registro. Sólo entonces estará terminado el proceso de registro.

5. CUENTA DE USUARIO

La forma en que se materializa la contratación dependerá del modo que Usted elija para formalizar su primer registro en Fit Fighters.


6.1. Registro a través de aplicación móvil.


En el registro a través de la aplicación móvil la perfección del contrato de utilización dependerá de las normas de la tienda de aplicaciones (Por ejemplo Apple. Google, Sony etc). Normalmente, la contratación se hace efectiva al pulsar el botón de instalar en la tienda de aplicaciones o, en su caso, al introducir la clave de acceso para la tienda de aplicaciones en cuestión. Tenga en cuenta que el uso de los Servicios de Fit Fighters requiere en cualquier caso la apertura de una cuenta de usuario a título gratuito que no tenga conexión con la tienda de aplicaciones en cuestión.


6.2. Contratación de prestaciones individuales de pago único.


Las prestaciones adicionales podrán contratarse por unidades mediante pago de un importe único. Cuando la compra de la prestación se realiza vía aplicación móvil, el contrato se considerará cerrado al pulsarse, en el marco de una compra dentro de una aplicación, el botón “Comprar ahora” u otro botón similar y, en su caso, al introducir la clave de acceso para la tienda de aplicaciones en cuestión.


6.3. Corrección de entradas erróneas


Los procesos de compra de una prestación en nuestra aplicación móvil se podrá cancelar en cualquier momento para corregir entradas erróneas hasta el momento de introducir con éxito sus datos de pago.

6. CONTRATACIÓN

7.1. Contrato de usuario


El contrato de usuario suscrito entre Usted y nosotros una vez haya registrado su cuenta, tendrá duración indefinida.


7.2. Prestaciones únicas


Las prestaciones únicas podrán ofrecerse por un tiempo determinado. Terminarán entonces automáticamente al vencer su plazo, sin necesidad de cancelación.

7. DURACIÓN

8.1. Cobro de pagos


En el caso de la compra de prestaciones adicionales por un pago de un importe único los pagos se cobrarán en el momento de la perfección del contrato.


8.2. Demora


Nos reservamos el derecho a formular reclamaciones adicionales por demora en el pago.

8. CONDICIONES DE PAGO

9. Medios de pago


Si Usted adquiere prestaciones Fit Fighters tendrá a su disposición en la página www.fitfighters.com un listado de las formas de pago que aceptamos.En caso de que el rechazo de algún pago por motivos imputables a Usted (p. ej., saldo de cuenta insuficiente o crédito de tarjeta agotado) nos ocasione gastos, tendremos el derecho a facturarle el importe total de estos gastos.


Si hay motivo justificado, en cualquier operación, tendremos el derecho a rechazar determinados medios de pago y a designar otros.

9. MEDIOS DE PAGO

10.1. Normas de desistimiento


Si Usted ha firmado un contrato para el uso de Fit Fighters o ha adquirido un servicio, podrá ejercer el derecho de desistimiento.


Usted tendrá derecho a desistir del contrato durante un periodo de 7 días sin indicar motivo alguno. Este periodo de desistimiento de 7 días comenzará a contar desde la perfección del contrato.


Para ejercitar su derecho de desistimiento deberá enviarnos a: soporte@fitfighters.com una notificación inequívoca (carta enviada por correo postal, un fax o un correo electrónico) de su decisión de desistir del contrato. Usted voluntariamente puede emplear el formulario de desistimiento que se adjunta, pero no está obligado a seguir dicho modelo. Usted puede completar el formulario de cancelación (Solicitud de reintegro) o realizar una solicitud inequívoca de desistimiento independiente, enviándonos una solicitud de desistimiento por medio electrónicos a través de nuestro sitio http://www.fitfighters.com/formulario-de-desistimiento


Si Usted hace uso de esta opción, nosotros le enviaremos inmediatamente (vía correo electrónico) el acuse de recibo de su desistimiento. Para cancelar dentro del plazo será suficiente haber enviado su notificación de desistimiento antes de haber expirado el plazo de desistimiento.


Consecuencias del desistimiento


Si Usted ejerce su derecho de desistimiento en relación con el contrato, nosotros estaremos obligados a reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de Usted, en un plazo máximo de 14 días contados a partir del día que recibimos de Usted su notificación informándonos de su voluntad de desistir del contrato. Para este reembolso emplearemos el mismo método de pago empleado en la transacción original, a no ser que se acuerde con Usted un método de pago distinto, sin perjuicio de que bajo ninguna circunstancia se le cobrará una cantidad adicional en relación con este reembolso.


En caso de haber solicitado Usted el comienzo de la prestación de los servicios durante el periodo de desistimiento, nos deberá abonar una cantidad equivalentemente proporcional a la cantidad del servicio que se le haya llegado a prestar, con respecto al alcance total de los servicios cubiertos por el contrato, al tiempo en el que Usted nos informó del ejercicio de su derecho de desistimiento.Política sobre el fin del desistimiento.


10.2. Extinción del derecho de desistimiento


En el caso de un contrato de prestación de servicios, el derecho de desistimiento expirará en caso de que el servicio haya sido completamente ejecutado por nosotros, con su previo consentimiento expreso y el reconocimiento por su parte de ser consciente de que, una vez completada la ejecución del contrato, consecuentemente Usted habrá perdido su derecho de desistimiento.En el caso de un contrato de suministro de contenido digital no se preste en soporte material, el derecho de desistimiento también expirará si nosotros hubiéramos comenzado la ejecución del contrato con su previo consentimiento expreso y conocimiento por su parte de ser consciente de que una vez haya comenzado la ejecución del contrato, consecuentemente Usted habrá perdido su derecho de desistimiento.


10.3. Modelo de formulario para su desistimiento


Para facilitarle al máximo el ejercicio de su derecho de desistimiento y evitar potenciales consultas, le proponemos el uso de un formulario de cancelación electrónico que podrá encontrar en http://www.fitfighters.com/formulario-de-desistimiento. En todo caso, siempre podrá emplear el formulario de cancelación que se indica a continuación. Por favor, asegúrese de informarnos sobre el servicio específico de Fit Fighters al que desee renunciar.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

11.1. Normas legales


La responsabilidad por defectos en las prestaciones está regulada en las disposiciones legales pertinentes, sin perjuicio de sus derechos como consumidor.


11.2. Renuncia de garantía de resultados


No garantizamos que el uso de los Servicios de Fit Fighters conlleve la obtención de unos resultados de entrenamiento determinados o cualquier otro resultado esperado por Usted. No prometemos un éxito concreto. Además, el resultado de entrenamiento real dependerá de factores que no se encuentran bajo nuestra influencia, tales como la disposición física o condiciones previas. En consecuencia, los resultados podrán variar significativamente entre diferentes individuos a pesar de haberse dado el mismo uso de los Servicios de Fit Fighters.

11. RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS

En la medida en que se le proporcionen guías o instrucciones relacionadas con los Servicios de Fit Fighters es imprescindible que Usted las cumpla. De lo contrario se correrá el riesgo de lesionarse y podrá verse afectada su salud en general.


En la medida en que se utilicen equipos o herramientas de formación, es su responsabilidad asegurarse de que dichos equipos y herramientas están en buenas condiciones de trabajo y que se instalen y / o configuren correctamente.


Fit Fighters recomienda encarecidamente que consulte a su médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicios. Es necesario observar y respetar nuestros avisos de seguridad relativos a la salud establecidos en la cláusula 4.


Debería estar en buenas condiciones físicas y poder participar en el ejercicio.


Fit Fighters y sus capacitadores no son un proveedor de atención médica con licencia y representa que no tiene experiencia en el diagnóstico, el examen o el tratamiento de afecciones médicas de ningún tipo, ni en determinar el efecto de ningún ejercicio específico sobre una afección médica.


Debe comprender que al participar en cualquier ejercicio o programa de ejercicios, existe la posibilidad de lesiones físicas. Si participa en este ejercicio o programa de ejercicios, acepta que lo hace bajo su propio riesgo, participa voluntariamente en estas actividades, asume todo el riesgo de lesiones y acepta liberar de responsabilidades a Fit Fighters y sus entrenadores de cualquier y todos los reclamos o causas de acción, conocidos o desconocidos, que surjan de la negligencia de Fit Fighters.

12. RESPONSABILIDAD

Dependiendo de las prestaciones que ofrecemos, según los servicios habilitados o contratados por Usted, los servicios ofrecidos incluyen contenidos protegidos por derechos de autor de los que nosotros somos titular. Como tal titular le concedemos a Usted el derecho no exclusivo y no transferible a utilizar estos contenidos de manera no comercial y de acuerdo con los términos contractuales. Con fines aclaratorios, exclusivamente, le advertimos que está prohibida, especialmente, la difusión o publicación de nuestros contenidos por Usted, p. ej., en páginas web ajenas a Fit Fighters.

13. DERECHOS DE UTILIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS DE FIT FIGHTERS

14.1. Renuncia de responsabilidad por contenidos ajenos


Usted será responsable en exclusivo por todos los contenidos que cuelgue en los espacios de Fit Fighters previstos para este fin (p. ej., fotos). Nosotros no asumimos responsabilidad por estos contenidos.


14.2. Cumplimiento de disposiciones legales


Usted se compromete a acatar todas las leyes pertinentes y demás normas que le sean aplicables al poner a disposición sus propios contenidos. Con independencia de que constituya o no un delito penal, quedará prohibida la puesta a disposición de contenidos de naturaleza pornográfica, sexual, violenta, racista, sediciosa, discriminatoria, insultante y/o difamatoria.


Asimismo, deberá Usted evitar la violación de derechos de terceros, en particular, derechos personales de terceros y derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros (p. ej., derechos de autor, derechos de marca, etc.). Ante todo, deberá Usted ser el titular de los derechos sobre su imagen de perfil o sobre cualquier otra imagen que cuelgue.


Nosotros tendremos el derecho a, en cualquier momento, borrar o eliminar cualquier contenido que sea ilícito o atente contra los principios arriba citados. Si Usted violara dichos principios, nosotros tendríamos derecho a apercibirle, a bloquear temporalmente su cuenta de usuario o a resolver el contrato de usuario por causa justificada según la Cláusula 15.2.


14.3. Indemnización


En caso de que Usted incumpla de manera culpable (es decir, negligente o dolosa) los principios reseñados en la Cláusula 14.2, estará obligado a eximirnos de cualquier reclamación de tercero derivada por esta incumplimiento. Nos reservamos el derecho a reclamar indemnización por daños y perjuicios y otras reclamaciones.

14. RESPONSABILIDAD POR CONTENIDOS GENERADOS POR EL USUARIO

15.1. Contrato de usuario


Usted tiene derecho a cancelar su cuenta de usuario en cualquier momento, lo que equivale a la resolución de su contrato de utilización, en cualquier momento y sin invocación de causa. Para ello basta con practicar las configuraciones necesarias en su perfil. Tenga en cuenta que la cancelación de su cuenta de usuario nos facultará para borrar todos los contenidos y los resultados de los entrenamientos añadidos por Usted y le bloqueará el acceso a los contenidos adquiridos con anterioridad. Si en el momento de cancelar su cuenta aún tuviera reservada alguna prestación adicional cuya duración no hubiera vencido, nos deberá el importe correspondiente igual a la proporción de las prestaciones que ya han sido proveídas en el momento de informarnos del ejercicio del derecho a cancelar este contrato en comparación con el alcance entero de las prestaciones bajo el contrato.


Nosotros tenemos el derecho a resolver el contrato de utilización de forma escrita sin invocación de causa con un plazo de pre-aviso de dos (2) semanas, pero en todo caso no antes de vencer la duración mínima o, en su caso, la duración de cualquier prestación adicional adquirida mediante pago único.


15.2. Resolución por causa justificada


El derecho de resolución por causa justificada se mantendrá intacto para ambas partes. Nosotros tendremos el derecho a resolver el contrato de usuario o su cuenta de usuario con efecto inmediato, concretamente, en caso de infracción grave o repetida de las disposiciones del contrato de usuario y/o de las Condiciones Generales de Contratación o en caso de demora de pago.

15. RESOLUCIÓN DEL CONTRATO

Trataremos sus datos personales de conformidad con nuestra política de privacidad, cuya versión actualizada está accesible en http://www.fitfighters.com/política-de-privacidad/. La política de privacidad regula y explica hasta qué punto sus datos personales son visibles para otros usuarios y qué posibilidades tiene Usted de controlar su comunicación a otros usuarios.

16. DATOS PERSONALES

Nos reservamos el derecho a modificar y a adaptar estas Condiciones Generales de Contratación con efecto futuro. En su caso, le comunicaremos los cambios por e-mail al menos dos (2) semanas antes de la entrada en vigor de la nueva versión de las Condiciones Generales de Contratación. Si en el plazo de un mes desde la notificación por correo electrónico de la entrada en vigor de la nueva versión Usted no formula oposición a la validez de las nuevas Condiciones Generales de Contratación durante el periodo mencionado y sigue utilizando Fit Fighters, las nuevas Condiciones Generales de Contratación se considerarán aceptadas por Usted. En caso de oposición nos reservaremos expresamente nuestros derechos de resolución ordinarios. Le informaremos por separado sobre su derecho de oposición, el plazo para su formulación y las consecuencias jurídicas de su silencio u oposición.

17. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

18.1. Idioma del contrato


El idioma del contrato es el español.


18.2. Cláusula de salvedad


En el caso de que alguna disposición de estas Condiciones Generales de Contratación fuera o deviniera total o parcialmente ineficaz, las demás disposiciones conservarían su validez.

18. DISPOSICIONES FINALES

Fit Fighters utiliza equipos de monitoreo de disponibilidad de servicio para monitorear los servicios de Fit Fighters las 24 horas del día, los 365 días del año. El cliente generalmente tendrá acceso al soporte técnico de Fit Fighters de lunes a viernes de 10 a.m. a 6 p.m. (excepto festividades legales y cívicas observadas en México): (i) por correo electrónico en soporte@fitfighters.com. El cliente consultará la documentación y la información de solución de problemas disponible a través de Fit Fighters (incluso en el sitio web) antes de ponerse en contacto con Fit Fighters para obtener asistencia. Fit Fighters se reserva el derecho de limitar el acceso del Cliente a soporte técnico si el Cliente no cumple con estos términos o si utiliza una cantidad excesiva de soporte.

19. INFORMACIÓN DE SOPORTE DEL OFERTANTE

Si desea almacenar estas Condiciones Generales de Contratación de forma permanente en un soporte de datos, podrá descargarlas gratuitamente como fichero “pdf” del sitio https://www.fitfighters.com/terminos-y-condiciones/. Para obtener ayuda en guardar el fichero consulte las instrucciones de ayuda del software de su navegador. Es posible que necesite un programa especial para abrir un fichero “pdf”, como, p. ej., el programa gratuito Acrobat Reader u otro similar que permita la gestión de ficheros “pdf”.


Puede revisar cualquier información contractual y datos en su cuenta de usuario. Alternativamente, podrá imprimir o almacenar la confirmación de compra que reciba una vez haya realizado una compra.

20. DESCARGA DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

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